Nós realmente lemos essas mensagens (ao contrário das mensagens do seu parceiro sobre o mercado)
Perguntas? Feedback? Histórias engraçadas de fracassos? Estamos de ouvidos abertos.
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Consultas Gerais
hello@coupletools.comPara perguntas, feedback ou só para dizer oi. Respondemos mais rápido do que você consegue dizer "o que vamos jantar?"
Suporte
support@coupletools.comAlgo não está funcionando? Vamos consertar mais rápido do que você consegue culpar seu parceiro(a). (Por favor não culpe seu parceiro(a).)
Parcerias
partners@coupletools.comQuer trabalhar juntos? Vamos conversar. Nos damos bem com os outros.
Mídia
press@coupletools.comEscrevendo sobre relacionamentos, apps ou caos organizado? Adoraríamos falar.
Respostas rápidas para perguntas comuns
Vocês têm um número de telefone?
Somos uma equipe pequena focada em construir o melhor app possível. Email nos ajuda a te ajudar melhor (e criar um registro, ao contrário daquela conversa sobre de quem é a vez de ligar para o encanador).
Quão rápido vocês respondem?
Geralmente em 24 horas nos dias de semana. Nós também somos casais, então nos fins de semana provavelmente estamos tentando coordenar planos de brunch.
Posso solicitar uma funcionalidade?
Com certeza! Nos envie um email em hello@coupletools.com. Construímos muitas funcionalidades baseadas em sugestões de usuários. Exceto a de decidir quem está certo nas discussões. Somos bons, mas não tão bons assim.
Encontrei um bug!
Primeiro, sentimos muito. Segundo, envie um email para support@coupletools.com com detalhes. Vamos consertar e provavelmente dar o seu nome a ele. "O Bug do Silva" tem um bom som.
Quando estamos por aqui
Somos uma equipe distribuída (tacos de café da manhã alimentam nosso código), mas geralmente alguém está acordado e cafeinado.
Tempos de resposta:
- • Dias de semana: Em 24 horas
- • Fins de semana: 48-72 horas (provavelmente lidando com nosso próprio caos)
- • Feriados: Voltaremos em breve, provavelmente nos recuperando de coordenar visitas familiares
Ainda tem perguntas?
Confira nossa ou mergulhe no nosso . Ou só nos mande um email. Somos legais, prometemos.
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Normalmente respondemos em 24 horas (mas geralmente muito mais rápido!)