On les lit vraiment (contrairement aux textos de votre partenaire sur les courses)
Des questions ? Des commentaires ? Des histoires d'échecs amusantes ? On est tout ouïe.
Options de Contact
Demandes Générales
hello@coupletools.comPour des questions, des commentaires ou juste dire bonjour. On répond plus vite que vous ne pouvez dire « qu'est-ce qu'on mange ce soir ? »
Support
support@coupletools.comQuelque chose ne fonctionne pas ? On va le réparer plus vite que vous ne pouvez blâmer votre partenaire. (S'il vous plaît, ne blâmez pas votre partenaire.)
Partenariats
partners@coupletools.comVous voulez travailler ensemble ? Discutons. On s'entend bien avec les autres.
Médias
press@coupletools.comVous écrivez sur les relations, les apps ou le chaos organisé ? On adorerait discuter.
Réponses rapides aux questions courantes
Avez-vous un numéro de téléphone ?
Nous sommes une petite équipe concentrée sur la création de la meilleure app possible. L'email nous aide à mieux vous aider (et à créer une trace, contrairement à cette conversation sur à qui c'est le tour d'appeler le plombier).
À quelle vitesse répondez-vous ?
Généralement en 24 heures les jours de semaine. On est aussi en couple, donc les week-ends on essaie probablement de coordonner des plans de brunch.
Puis-je demander une fonctionnalité ?
Absolument ! Envoyez-nous un email à hello@coupletools.com. On a construit beaucoup de fonctionnalités basées sur les suggestions des utilisateurs. Sauf celle pour décider qui a raison dans les disputes. On est bons, mais pas à ce point.
J'ai trouvé un bug !
D'abord, on est désolés. Ensuite, envoyez un email à support@coupletools.com avec les détails. On va le corriger et probablement le nommer d'après vous. « Le Bug Dupont » sonne bien.
Quand on est là
On est une équipe distribuée (les tacos du petit-déjeuner alimentent notre code), mais quelqu'un est généralement réveillé et caféiné.
Temps de réponse :
- • Jours de semaine : En 24 heures
- • Week-ends : 48-72 heures (on gère probablement notre propre chaos)
- • Vacances : On reviendra bientôt, probablement en train de se remettre de la coordination des visites familiales
Encore des questions ?
Consultez notre ou plongez dans notre . Ou envoyez-nous juste un email. On est sympas, promis.
Envoyez-nous un message
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On répond généralement en 24 heures (mais souvent beaucoup plus vite !)